CUENTAHABIENTES FURIOSOS POR CAJERO QUE SE TRAGA EL DINERO

Platón Sánchez, Ver.- Hace unos meses había alegría en Platón por la instalación de un nuevo cajero, ahora es un martirio al presentar el aparato diversos problemas a tal grado de lastimar la economía de varias familias. Cuentahabientes reportan que el ATM de Banorte, ubicado a un costado del Ayuntamiento, no brinda el servicio adecuadamente ya que en diversas ocasiones se ha quedado con las tarjetas.

Además señalan que en la operación de retiro, el cajero no da el dinero pero si hace el respectivo descuento y aunque le informen en ese momento a Banorte, lamentablemente no les repone lo perdido. Existen un gran número de quejas contra este cajero en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), ya que se ha llegado a «tragar» hasta 5 mil pesos por operación. Esperan los quejosos que la CONDUSEF sancione y obligue a la empresa ha cubrir los prejuicios generados y que repare o quite la maquina sino tiene el interes de brindar un buen servicio. Hay que recalcar que en Junio se anunció con bombo y platillo la llegada de Banorte a la cabecera y en Octubre comenzó sus operaciones. Lo anterior era para tener otra opción por las constantes fallas que presentaba el cajero de Banamex instalado en el palacio municipal, pero tal parece que ahora tienen dos cajeros inservibles.